端末管理の「見える化」が求められる時代に
最近、企業のIT業界では「端末のリスクを組織単位・利用者単位で可視化する」という考え方が注目を集めています。社員が使うパソコンやスマートフォンが、いつ・誰が・どんな状態で使っているのかを一元的に把握できる仕組みへのニーズが高まっているのです。
背景には、クラウドサービスの普及や在宅勤務・複数拠点勤務の広がりがあります。社員が社内外さまざまな場所から業務端末にアクセスするようになった結果、「どの端末が安全で、どの端末にリスクがあるのか」を管理者が把握しづらくなっているのです。
なぜ端末管理が難しくなっているのか
中小企業の情報システム担当者からは、次のような声がよく聞かれます。
- 拠点が増えるたびに端末の台数が増え、資産台帳の更新が追いつかない
- OSやソフトウェアの更新状況がバラバラで、脆弱性が放置されやすい
- 在宅勤務の端末に対して、トラブル時にすぐ駆けつけられない
- ファイルの持ち出しや外部送信など、情報漏洩のリスクに気づきにくい
特に情シス担当者が少人数の企業では、端末ごとの状態確認やトラブル対応に時間を取られ、本来注力すべき業務改善やセキュリティ強化に手が回らないというケースが少なくありません。
可視化だけでは解決しない「運用」の課題
端末のリスクを可視化する仕組みは確かに重要ですが、それだけでは根本的な解決にはなりません。リスクが見えても、実際に遠隔から対応したり、ファイルの持ち出しを制御したり、トラブル発生時にすぐサポートできる体制がなければ、現場の負担は変わらないからです。
つまり企業に求められているのは、「見える化」と「実際の対応」をセットで行える仕組みです。遠隔での端末サポート、資産管理、情報漏洩対策までを一つの基盤でカバーできれば、担当者は複数のツールやベンダーを使い分ける必要がなくなり、運用がぐっとシンプルになります。
複数拠点・在宅勤務の端末管理を一本化する選択肢
こうした課題に対応するのが、株式会社リモシスが提供する「remo シリーズ」です。遠隔サポート・遠隔管理・情報セキュリティという、端末運用に欠かせない3つの機能をひとつの技術基盤でまとめて提供しています。
拠点が離れていても、PCトラブルの遠隔サポートや資産状況の把握、ファイルの持ち出し対策までを一貫して行えるため、「毎回現地に出向いている」「端末が増えて管理が追いつかない」「漏洩対策が後回しになっている」といった悩みを抱える企業にとって、運用の窓口をひとつに集約できるのが大きなメリットです。導入相談から環境構築、運用開始後のサポートまで一気通貫で対応してもらえるので、情シス担当者の負担軽減にもつながります。製品の導入相談・お見積り・資料請求など、お気軽にお問い合わせください。担当者より折り返しご連絡いたします。